业务流程处理客户退货本页总览处理客户退货 步骤模块变化1.(可选)登记退货要求销售退货暂无变化。2. 收回货物销售退货入库批准后库存增加,客户欠款减少。3. 与客户结算收账退货金额从客户付款中扣除。 操作步骤 登记退货。 打开 销售与其它收入 › 销售退货,选择 从销售出库 从原出库单复制商品,只保留退回的商品后批准。 收回货物。 勾选退货单并点击 创建销售退货入库,货物收回时批准入库单。 结算。 在该客户的下一张收账单中,用 销售退货入库选项列表 添加入库单进行扣除。 相关报表: 待销售退货报表、详细销售退货入库报表、 客户余额详细报表。